医院绩效考核系统是一种以人力资源管理为基础,选用适合医院组织机构属性的绩效理论和方法,基于医院战略目标,构建全方位的绩效考评体系,在科学、合理的绩效管理体系基础上,采用科学管理的方法,如平衡计分卡的管理理念与方法,选取关键指标,对目标的执行进行管理、考核、分析、评价,最终结合科室经济效益,通过奖金分配这一经济杠杆实现职工的有效激励的医院运营管理平台。
一、系统开发环境
开发语言:java
技术架构:B/S架构
开发工具:maven、Visual Studio Code
前端框架:avue
后端框架:springboot、mybaits
数 据 库:MySQL
二、医院绩效考核系统功能
(一)、绩效管理
(二)、标准管理
(三)、基础数据
(四)、组织管理
(五)、权限设置
(六)、系统管理
(七)、系统日志
三、KPI
KPI是关键绩效指标(Key Performance Indicators)的缩写,它是一种用于衡量员工或组织绩效的量化指标。这些指标通常与组织的目标和战略相关,并帮助管理层评估员工和组织的实际表现。KPI还可以为员工提供清晰的方向,使他们知道他们的工作如何影响组织的成功。它们通常被用作评估员工表现的重要工具,并在员工薪酬、奖励和其他职业发展机会方面发挥重要作用。
四、医院注重绩效管理的重要性
通过绩效管理加强团队合作与协作是促使医院高质量发展的重要组成部分。员工必须共同努力才能使医院取得成功。 团队合作对于每个医院、行业都至关重要,它可以提高其绩效和服务水平。有效的医院战略规划模型能够使员工团结一致,并让医院提供优质的护理,出色的病患服务和并达到更高的绩效。 同时,员工经过主观努力,为社会做出并得到承认的劳动成果,完成工作的数量、质量与效益等。在实施考核中,只有以绩效为导向,才能引导员工把工作的着眼点放在提高工作质量和效率,努力创造良好的社会效益和经济效益上来,从而保证医院目标的实现。
五、医院绩效考核与管理的核心问题
从企业的角度来看绩效考核是企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法,是绩效管理最重要的组成部分。
医院,尤其是公立医院,作为具有社会性、公益性特征的组织机构,在市场化需求下,其绩效考核与管理也是组织管理中必不可少的环节。
绩效管理的目的
对任何组织而言,绩效管理的出发点都是相同的;即,绩效管理为组织战略服务。医院的绩效管理工作,要以医院发展战略目标为基础,倘若“为了绩效而绩效”,不但会耗费大量的人力物力,更无法达到绩效管理的目的。
当前,医院绩效考核机制的建设,要解决两个核心问题:
1、要在投入相对不足的情况下,合理筹集有效激励所需的资金;
2、要建立一套较为科学、且相对公平的绩效考核与分配体系,有效调动医务人员的工作积极性。
实现目标的手段
面对提高医院运行经济效益的难题,通过控制成本与支出间接增加收入的方法只能有限度的增加经济效益,且过分控制则会导致人员减少、以及安全风险的增加;而通过提高医院运行效率,增加服务量并控制成本支出的方法难度较大,这就需要医院的管理者在了解医院收支运营现状的基础上,通过科学的方法寻找提高医院运行效率与效益的突破口,同时建立切实有效的绩效考核体系和激励分配机制,科学、客观、真实的反映科室业绩,建立灵敏的运营信息反馈机制,以修正、完善医院绩效管理工作。
总结:有效的绩效考核有赖于整个绩效管理工作的成功开展,而成功的绩效管理也需要有效的绩效考核来支撑。