如果说良好的数据中心硬件条件让用户“一见钟情”,那么急您所急、想您所想、体贴入微、关怀备至的运维服务,则让用户在一点一滴的小事中“日久生情”,让科技感十足的数据中心更加可知可感可及,更加富于人文关怀。好的运维不仅是数据中心安全、高效、节能运行的保障,更是赋能整体IT服务质量、提升用户满意度的重要手段。
那么如何做好数据中心运维?优秀的运维应具备哪些条件?如何快速建立和复制标准化运维能力?诸如此类问题是长久以来摆在数据中心企业和从业者面前的难题。多年来,国富瑞坚持不懈用实际行动探索规范化、标准化运维体系最佳实践,取得了丰硕的理论成果和实践经验,并已形成完整的解决方案,可帮助各类数据中心快速解决运维问题。
2018年11月,国富瑞参编的CQC8302-2018《数据中心基础设施运行与维护评价技术规范》由中国质量认证中心发布。该规范为数据中心标准化体系建设提供了理论依据,填补了国内数据中心基础设施运维管理领域的空白,为运维等级的评估提供了依据,推动数据中心运维规范化道路迈上新台阶。
该体系规范适用于企业自用数据中心、第三方托管数据中心、互联网云数据中心等含有基础设施环境的数据中心。评价对象涵盖基础网络设施、供电系统、制冷和环境控制系统、消防系统、安防系统、监控和设施管理系统等基础设施的运行与维护。
专业与权威兼备——作为知名企业,参编行业规范
国富瑞10余年零事故安全运维,累计服务60万平米数据中心的设计、建设、运营和维护,锻造了一支久经考验的高水平队伍。2018年6月,国富瑞参编了CQC8302-2018规范,将10年实践经验进行系统总结和全面归纳,输出了宝贵的知识成果。公司现拥有多名经过认证的CQC8302-2018规范评审专家。
打铁还得自身硬——自有数据中心率先完成CQC8302-2018导入并持续获得认证
2020年1月,公司旗下的北京3号(通州)数据中心获得数据中心基础设施运维评价L3级认证证书,在2021年7月再次进行的体系监督审核工作中,该数据中心运维工作再次获得评审专家高度认可,持续保持数据中心基础设施运行与维护评价L3级认证。
公司正在积极致力于将CQC8302-2018规范导入全国布局的数据湖项目,批量复制标准化运维服务能力,并在此基础上,成功推出了CQC8302-2018数据中心运维认证及体系建设咨询服务。
最佳实践持续输出——大型行业客户信赖与托付的品质服务
2021年国富瑞推出的CQC8302-2018规范咨询服务正在帮助越来越多的客户解决运维痛点问题。多家知名行业客户将数据中心运维标准化、体系化建设的重任交托到国富瑞手中。例如,公司成功中标了中国铁路总公司数据中心基础设施运维认证及体系建设咨询服务项目,帮助中国铁路主数据中心导入CQC8302-2018规范,打造一流数据中心标准化管理模式,保障我国铁路信息系统持续安全稳定运行。
国富瑞深感责任重大,未来将继续发挥技术所长和经验优势,为各行各业客户提供更加优质的数据中心基础设施运维认证及体系建设咨询服务,为我国数据中心运维规范化、标准化的新发展贡献力量。
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